Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» (далее – «ФЗ-152») и определяет порядок получения, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления и уничтожения персональных данных пользователей сайта https://suhofrukt-opt.ru (далее – «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных (далее – «Оператор») является: ООО ««ВОСТОК-ФРУКТ», находящаяся по адресу: г. Москва, ул Большая Косинская, 18А стр 1. Электронная почта: vostok-frukt@bk.ru.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации о пользователях (далее – «Пользователи»), которую Оператор может получить о Пользователях во время использования ими Сайта, в том числе при заполнении форм обратной связи, заказе звонка, запросе прайс-листа и т.д.

1.4. Основные понятия, используемые в Политике:

• Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.

2. Персональные данные, которые собирает и обрабатывает Оператор

2.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Наименование организации, должность (при указании);
• IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя, технические характеристики оборудования и ПО, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация (автоматически собираемые службами хостинга и системами аналитики).

2.2. Персональные данные, указанные в п. 2.1, предоставляются Пользователем добровольно путем заполнения форм на Сайте.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

• Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора.
• Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
• Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
• Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки.
• Предоставление Пользователю с его согласия информации о специальных предложениях, новых продуктах и услугах, новостной рассылки от имени Оператора.
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных для улучшения качества Сайта и услуг.

4. Порядок обработки и срок хранения персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.

4.2. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

4.3. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно с момента его предоставления и может быть отозвано субъектом персональных данных в любой момент.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил свое согласие на такие действия.
• Передача необходима для достижения целей, указанных в настоящей Политике (например, службам доставки для выполнения заказа).
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
• В случае продажи или реорганизации бизнеса все данные о клиентах передаются новому владельцу согласно условиям сделки.

5.2. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор требует от них соблюдения условий конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого Пользователю необходимо направить Оператору письменное уведомление на электронный адрес: vostok-frukt@bk.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

6.2. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, а также на требование об уточнении, обновлении или удалении своих персональных данных.

6.3. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос Оператору на электронный адрес: vostok-frukt@bk.ru.

7. Заключительные положения

7.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу: vostok-frukt@bk.ru.

7.3. Действующая Политика всегда находится в свободном доступе по адресу: https://suhofrukt-opt.ru/privacy-policy.